Действие фильма разворачивается в Лондоне 1930-х годов. Главная героиня Гвинивер Петтигрю, которая уже неоднократно теряла работу гувернантки из-за своей прямолинейности и неуступчивости, решает пойти на отчаянный шаг: по визитке, которую она стащила в агентстве по найму, приходит в дом популярной молодой актрисы Делилы Лафонтэн и представляется её новым личным секретарём.
