История разворачивается в Берлине, где среди бела дня из зала естественной истории похищают десятилетнюю Эмму, дочь известного местного политика. Преступники не оставили никаких следов, не предъявили требований и не заявили о выкупе, поэтому правоохранительные органы не могут даже понять, в какую сторону двигаться с расследованием.
