Действие разворачивается на вершине потухшего вулкана, где работает необычная почтовая служба, обслуживающая всех жителей горы Мидлмост. Её работники — юный облачный великан Облако Паркер, его лучший друг Ангус, который обожает придумывать нестандартные способы доставки, и морж Рассел, который отвечает за сохранность посылок и поддерживает хорошее настроение в команде.
