Действие фильма разворачивается в 1986 году в Ноттингеме, где Маргарет Хамфрис работает рядовым сотрудником патронажной службы. К ней обращается австралийская женщина с просьбой помочь найти родителей, с которыми она была разлучена в раннем детстве, и Маргарет, изначально считающая это обычной ошибкой, запускает проверки, которые приводят к шокирующему открытию.
