События австрийско-западногерманской комедии разворачиваются в канун Рождества, когда сильная снежная буря на несколько дней отрезала от внешнего мира загородный дом богатого бизнесмена Рэймонда. В доме в это время гостит его внучка, приехавшая навестить деда, а неожиданным дополнительным гостем становится мелкий воришка Денис, который попал сюда по нелепой случайности и теперь вынужден...
Сильвана Краппацш: фильмы и сериалы
Сюжет ленты основан на реальной биографии Сали Актепе, который в начале 2000-х стал одним из первых сотрудников с тяжелым нарушением зрения в элитном мюнхенском отеле. Главный герой с детства мечтает работать в сфере гостеприимства и поступает на стажировку в один из самых престижных отелей Мюнхена, где обслуживают звезд шоу-бизнеса, политиков и членов королевских семей.