Стивенс работает дворецким в старинном английском поместье с юности, и за десятилетия безупречной службы он стал эталоном профессионализма для всех коллег. Он отказывается от личной жизни, от малейших проявлений эмоций, считая, что истинный долг перед господами требует полного самоотречения, и не представляет своей жизни иначе, как постоянного выполнения служебных обязанностей.
