Джон Мэй двадцать с лишним лет работает в похоронном бюро, его повседневная задача — разыскать близких людей, которые умерли в полном одиночестве, не оставив после себя ни контактов, ни наследников. Он выполняет эту работу незаметно, почти не выделяясь среди коллег, не строя долгосрочных планов, пока не получает уведомление о сокращении.
